Lijdt u aan pesterijen op het werk? Hier leest u hoe u het moet aanpakken

Velen van ons gaan ervan uit dat de dagen van pesten voorbij zijn als we de school verlaten. Helaas is dit op het werk niet altijd het geval. Mobbing op de werkplek gebeurt elke dag, ongeacht het beroep. Hoewel de term nog relatief onbekend is, is het belangrijk om pesten op de werkplek (ook wel pesten op de werkplek genoemd) te identificeren en actie te ondernemen om de mogelijke gevolgen aan te pakken.

404 betekenis liefde

Wat betekent mobbing? In haar boek,Mobbing op het werk: uitzetting, uitsluiting en transformatieDefinieerde Linda Shallcross pesten op het werk ('mobbing' genoemd) als 'een opzettelijke poging om iemand uit zijn werkplek te dwingen door vernedering, algemene intimidatie, emotioneel misbruik en terreur'. Shallcross specifiek geïdentificeerde situaties met mobbing op het werk. Mobbing op de werkplek wordt uitgevoerd door een leider (dit kan een manager, een collega of een ondergeschikte zijn). De leider roept vervolgens anderen op tot een systematisch en frequent 'mob-achtig' gedrag jegens het slachtoffer.

Andere termen voor pesterijen op het werk zijn pesten op het werk, groepspesten en collectieve agressie - deze beschrijven allemaal pesten op het werk, hoewel het belangrijk is op te merken dat dit type pesten in veel verschillende situaties kan voorkomen.

Bron: pexels.com

Hoe vaak komt pesten op het werk voor?

Volgens het Workplace Bullying Institute is ongeveer een op de drie werknemers het slachtoffer van agressie op het werk. Bij mobbing op het werk zijn meestal vrouwen betrokken, zoals het instituut heeft vastgesteld: vrouwen zijn meestal het doelwit van deze pesterijen.

De daders van pesten kunnen persoonlijkheidsstoornissen hebben die ertoe leiden dat ze gewoonlijk agressief worden op de werkplek, maar het is vaak bekend dat ze charmant en overtuigend zijn op kantoor. Dit stelt hen in staat anderen te rekruteren om deel te nemen aan het mob-gedrag en een patroon van agressie op de werkplek en pesten op de werkplek voort te zetten.

Sommige misbruikers, vooral vrouwen, gebruiken ook zogenaamde relationele agressie. Dit is wanneer andere collega's worden 'opgezet tegen' het doelwit van pesten op de werkplek. Dit soort pesten kan bijzonder schadelijk zijn om tegen te komen op het werk. Mobbing op de werkplek waarbij een grote groep mensen betrokken is, kan het bijna onmogelijk maken om in die positie te blijven, en kan zowel financiële als psychologische problemen veroorzaken.

Stadia van pesten

Als u vermoedt dat u op het werk wordt lastiggevallen, of als u gewoon meer wilt weten over het proces en de symptomen van pesten op het werk, omvatten de fasen doorgaans:

1. Ontkenning en onenigheid

De eerste fase van mobbing op de werkplek is ontkenning. Mobbing begint meestal met een meningsverschil of een andere vorm van kritiek (zoals een onderzoek, berisping, waarschuwing, schorsing, beëindiging, evaluatie of rapport) gericht op het doelwit van pesten op het werk. Hierdoor kan het doelwit overrompeld worden, en schijnbaar geeft het geldigheid aan het doelwit dat op het werk wordt aangevallen. Mobbing op de werkplek begint bijna altijd met een vorm van ontkenning of onenigheid over het individu dat wordt lastiggevallen.

Bron: pexels.com

2. Woede en agressie

In de tweede fase wordt agressie van mobbing meer openlijk en in een patroon. Vaak reageert het slachtoffer woedend omdat hun reputatie, baan en salaris op het spel kunnen staan. Woedend reageren is echter precies wat de mobbers verlangen, omdat het de werknemer ongeschikt maakt voor het werk. Mobbing op de werkplek is manipulatief en het doel is om het doelwit zo grondig mogelijk in diskrediet te brengen.

3. Onderhandelen

In de onderhandelingsfase begint de dader van de pesterijen het managementteam erbij te betrekken. Vaak zal het management worden overtuigd door de onwaarheden die door de maffia worden geportretteerd (als zij zelf niet al betrokken zijn bij pesten op het werk). Pesten op de werkplek kan op dit punt serieus in de richting van een crescendo gaan. De onderhandelingsfase van pesten op de werkplek creëert de behoefte bij het slachtoffer om zichzelf te verdedigen en met het managementteam te praten over pesten op het werk. Mobbing op het werk heeft ervoor gezorgd dat het slachtoffer zich in dit stadium al verkeerd begrepen en alleen voelt, maar een beroep doen op het management levert niet altijd positieve resultaten op - en kan de situatie zelfs verergeren.

Dit is meestal het stadium waarin de 'menigte' de ideeën van het management en andere collega's heeft omgezet, wat resulteert in de overtuiging dat de werknemer de behandeling verdient, aangezien iedereen eraan lijkt deel te nemen (zelfs als dat niet het geval is). helemaal zeker waarom). Dit is misschien wel een van de meest sinistere aspecten van pesten op het werk. Pesten op het werk wordt 'mobbing' genoemd omdat het de toepasselijk genaamde mob-mentaliteit inhoudt die, historisch gezien, veel schade heeft aangericht en ontelbare hoeveelheden schade heeft toegebracht.

4. Depressie

Helaas kunnen veel mensen die last hebben van pesterijen op het werk, symptomen van depressie ervaren. Voor sommigen gebeurt het tijdens hun werk tijdens pesten op het werk. De gevolgen van pesten op het werk voor anderen komen pas nadat ze zijn vertrokken. Na het vertrek beginnen sommige slachtoffers zich af te vragen of het pesten gerechtvaardigd was. Andere symptomen van pesterijen op het werk zijn concentratieproblemen, veranderingen in slaap en eetlust, gevoelens van hopeloosheid, verdriet, weinig energie en soms zelfmoordgedachten.

Pesten op het werk (pesten op het werk, zoals het ook wel wordt genoemd) creëert een negatieve cyclus die onmogelijk lijkt om eruit te komen. Het kan slopend zijn, vooral wanneer de effecten van mobbing op de werkplek zich buiten de werkplek en in iemands sociale of professionele netwerk hebben voorgedaan. Naast depressie komen vaak stressstoornissen en psychosomatische ziekten voor. Het doelwit van pesten op het werk kan op het werk minder productief worden. Het effect van trauma kan zich ook uitstrekken tot in persoonlijke levens.

Bron: pexels.com

5. Aanvaarding

Uiteindelijk zal de situatie op de een of andere manier oplossen. De pesterijen kunnen afnemen, personeel kan tussenbeide komen, of de werknemer kan ontslag nemen of ontslagen worden. Het is vaak moeilijk om het onrecht dat iemand heeft geleden los te laten, dus de weg naar acceptatie is vaak lang en uitdagend. Acceptatie wordt echter meestal sneller gevonden wanneer men afstand zoekt van de menigte die pesten op het werk heeft uitgelokt. Mobbing op de werkplek vereist net zo veel genezing als elke andere vorm van trauma of wreedheid, en moet worden benaderd met dezelfde mate van zelfbeschouwing en zelfzorg als andere psychische problemen, zoals depressie en angst.

Hoe om te gaan met pesten

Als u een conflict op het werk heeft, zorg er dan voor dat u dit zo snel mogelijk op een rustige en respectvolle manier oplost. Sluit, indien mogelijk, onmiddellijk alles af dat op pesten op het werk lijkt. Mobbing en meningsverschillen op de werkplek worden vaak gemakkelijk opgelost wanneer ze vroeg in het proces worden opgemerkt. Hoewel het moeten omgaan met agressie of pesten op de werkplek zeker niet ideaal is, kan het effectief worden aangepakt. Leer de tekenen van pesten te herkennen en reageer op een niet-agressieve en discrete manier. Als mobbing niet wordt afgehandeld bij het begin, is het onwaarschijnlijk dat dit gunstig wordt opgelost, omdat het vaak uit de hand loopt, wat leidt tot beëindiging of het stoppen van het doelwit.

Als u zich emotioneel voelt, wacht dan tot u een problematische collega op een rustige manier kunt benaderen. Emotionele reacties kunnen soms de geloofwaardigheid van de werknemer verder schaden, aangezien de mobber ze als overhaast, prikkelbaar of gevoelig zal noemen. Sommige managers of collega's herkennen harde woorden als zodanig, maar velen zullen gewoon instemmen met wat een andere collega zegt uit angst, verlegenheid of desinteresse, wat in het voordeel van pesterijen op de werkplek werkt.

Praat alleen met iemand die betrouwbaar is over uw ervaringen op het werk. Alle formele reacties die u besluit te maken, moeten niet-bedreigend, kort en feitelijk volledig gebaseerd zijn. Mocht u boos worden, probeer dan een time-out te nemen in de badkamer of buiten. Neem geen wraak.

Als het om onderhandelen gaat, probeer het dan in een vroeg stadium van een conflict. Als een werkgever al heeft besloten dat u niet langer gewenst bent bij een organisatie, kan het tonen van uw juridische strategie, zwakke punten of persoonlijke verlangens tijdens onderhandelingen hen de overhand geven. Natuurlijk kan er weer onderhandeld worden nadat u de werkplek heeft verlaten, of totdat de agressie is afgenomen.

Om het hoofd te bieden aan de depressie die gepaard gaat met pesten op het werk, zijn er een paar opties. Het verlichten van acute depressie kan komen van lichaamsbeweging, vrijwilligerswerk, reizen, cognitieve therapieën of hobby's die u leuk vindt. Praat buiten het werk met uw positieve ondersteuningssysteem. Na verloop van tijd kunnen deze acties chronische depressie verzachten of soms zelfs voorkomen. Als uw steungroep zich eerder op de werkplek bevond, is het cruciaal om deze zo snel mogelijk uit te breiden. Als de depressieve symptomen aanhouden, neem dan contact op met een professional. Betterhelp.com heeft gediplomeerde counselors en therapeuten beschikbaar om op afstand met cliënten te spreken wanneer het hen uitkomt.

Wie zijn de doelwitten van pesterijen?

Technisch gezien kan iedereen het doelwit zijn van mobbing op de werkplek, maar er zijn enkele trends. Sommigen suggereren dat mobbing voorkomt in werkomgevingen met een slechte organisatie en beheer.

Andere werkplekken waar mobbing veel voorkomt, zijn die met weinig mogelijkheden om te vertrekken (zoals universiteiten met een vaste faculteit of vakbondsorganisaties met sterke contracten). Als het management van deze werknemers af wil, is hun enige middel vaak dat ze willen stoppen.

Mobbing komt ook veel voor op velden die voornamelijk door het ene geslacht werden bezet, maar waarvan een ander gestaag begint binnen te komen, zoals het leger of verpleging.

Iedereen is vatbaar om slachtoffer te worden. In feite worden doelen soms specifiek gekozen omdat ze goed zijn in hun werk - het tegenovergestelde van wat de menigte probeert uit te beelden en, heel vaak, het tegenovergestelde van wat de leden van de menigte tentoonspreiden.

Effecten van pesten

Helaas hebben degenen die last hebben van pesterijen last van veel psychologische en fysieke gevolgen. De meest voorkomende zijn slaapstoornissen, woede, stress, concentratieverlies, spijsverteringsstoornissen, alcohol- en drugsmisbruik, depressie, paniekaanvallen en gewelddadige neigingen. Het is belangrijk om professionele hulp te krijgen als u een van deze problemen ondervindt. BetterHelp is misschien een goede plek om te beginnen.

Het is pijnlijk dat je reputatie wordt aangevallen, maar het is mogelijk er doorheen te komen, omdat velen in dezelfde situatie er al doorheen zijn gekomen. Bedenk dat u waarschijnlijk het doelwit was omdat anderen zich geïntimideerd voelden door uw uitzonderlijke vaardigheden en talenten.

Bron: unsplash.com

BetterHelp ondersteunt u bij het pleiten voor uzelf

Het is niet gemakkelijk om voor jezelf op te komen, vooral niet als je gepest wordt. Als je het moeilijk vindt om voor jezelf te pleiten, beschikt een therapeut over de vaardigheden die nodig zijn om effectievere communicatie, zelfvertrouwen en assertiviteit aan te leren. Therapeuten kunnen u voorzien van de tools en middelen die nodig zijn om te leren hoe u voor uzelf kunt pleiten en uw mannetje kunt staan. Hoewel je zeker niet de schuld hebt dat je wordt gepest, kan het leren hoe je iets zegt, het pesten mogelijk op zijn weg stoppen, en verbetert het vaak het zelfvertrouwen, het zelfrespect en het gevoel van competentie.

Het is nooit oké om mensen met wie je werkt niet te respecteren, vooral als ze niets verkeerd hebben gedaan. Professionals in de geestelijke gezondheidszorg kunnen helpen het gevoel van eigenwaarde te verbeteren, vriendelijk en empathisch te luisteren, en de tools te bieden die u nodig hebt om weer op de been te komen - zelfs als de details van pesterijen op de werkplek nooit naar tevredenheid worden opgelost. Hieronder vindt u enkele beoordelingen van BetterHelp-adviseurs, van mensen die soortgelijke problemen op de werkplek ervaren.

Counselor beoordelingen

'Dr. Forrest hielp me uitstekend met mijn angst en depressie om te gaan. Ze was ook erg behulpzaam bij het omgaan met conflictoplossingen op mijn werkplek. Ik ben veel gelukkiger en beter door haar advies! '

'Sharon Valentino heeft me zoveel geholpen! Sinds we een paar maanden geleden zijn gaan samenwerken, heb ik al het gevoel dat ik meer macht en controle over mijn leven heb. Ik heb een aantal zeer pijnlijke dingen losgelaten, ik ben weggegaan van misbruikrelaties en heb echt vaardigheden en hulpmiddelen opgedaan die ik nodig heb om mezelf veilig en gelukkig te houden. Ze heeft me geleerd dat ik de macht heb om mijn gedachten, mijn angsten en vooral mijn gezelschap te beheersen. Ik hou echt van hoe direct ze is, het helpt me geaard te raken en contact met mezelf te maken. Ik kan niet wachten om te zien waar ik ben na een jaar met haar gewerkt te hebben !!!'

Gevolgtrekking

Iedereen verdient het om met respect behandeld te worden. Je hoeft geen enkele vorm van pesten te tolereren. Een online therapeut kan u ondersteunen bij het leren opkomen voor uw gevoelens. Zet de eerste stap naar een veerkrachtig, gelukkig leven met vervullende relaties, zelfs midden in een uitdaging en pijnlijk en moeilijk als pesterijen of pesten op het werk.

Veelgestelde vragen (FAQ's):

Wat is mobbing-gedrag?

Mobbing is een soort gedrag dat wordt geïdentificeerd als een vorm van pesten, maar met meer dan één agressor. Hoewel pesten dezelfde basissmaak heeft als pesten, is pesten vaak een één-op-één-interactie: de pester schaadt de gepeste. Bij pesterijen is de pester een groep individuen die als een enkele entiteit werken, in plaats van een enige agressor te zijn. Het gedrag van de groep lijkt echter sterk op pesten, aangezien de groep hun doelwit lastigvalt, of die pesterijen nu komen in de vorm van het verspreiden van roddels, het voortdurend weglaten van iemand of het opzettelijk en opzettelijk kwetsende dingen zeggen tegen de persoon die wordt lastiggevallen.

Mobbing-gedrag werd voornamelijk geïdentificeerd door een grondige inzage van het dierenrijk. Veel diersoorten vertonen mobbing-gedrag als een middel om de zwaksten van het lot uit te roeien. Vogels kunnen bijvoorbeeld naar een enkele, zwakkere vogel in een kudde pikken en die vogel achterlaten. In de natuur wordt mobbing vaak gezien als een eenvoudig product van survival of the fittest. Bij mensen beschouwen de meeste professionals in de geestelijke gezondheidszorg (maar niet alle) pesten als een instinct waartegen actief kan worden bestreden of die kan worden genegeerd.

Wat is klik-mobbing?

Clique-mobbing (dat ook wel 'klik'-mobbing kan worden genoemd) is een vorm van pesten waarbij een groep of kliek wordt gevormd, die opzettelijk andere mensen of kliekjes target. Hoewel kliekjes het vaakst worden geassocieerd met de middelbare en middelbare school, kunnen deze hechte (vaak ongezonde) vriendengroepen tot ver in de volwassenheid en zelfs in de oudere jaren van een groep bestaan, aangezien kliekjes weinig meer zijn dan informele groepen die worden gevormd op basis van vriendschap, exclusiviteit en nauwe banden. Sommige kliekjes kunnen oprechte relaties hebben, waarbij de leden van de kliek veel om elkaar geven, en sommige kliekjes kunnen veel snode innerlijke werkingen hebben, waarbij een ringleider in wezen de individuen onderwerpt of vernedert die hij of zij ziet als 'onder' hen. .

Clique mobbing is een andere uitdrukking die wordt gebruikt om typisch mobbing-gedrag te beschrijven. Omdat mobbing van nature meer dan één persoon omvat, komt kliekpesten helaas veel voor. De leden van een kliek volgen waarschijnlijk degene die functioneel de leider van de groep is - zelfs als dat betekent dat anderen worden gepest of gepest.

Wat betekent mobbing in jargon?

In jargon is de term 'mobbing' hetzelfde als 'pesten', maar suggereert de aanwezigheid van meer dan één pestkop. Bij de meeste pesterijen is er een enkele agressor die de gepeste persoon aanvalt (hoewel er natuurlijk uitzonderingen zijn). Bij pesten lijkt pesten qua inhoud erg op elkaar (pesten en pesten omvat persoonlijke aanvallen, lekken van persoonlijke informatie, beginnende geruchten, enz.), Maar heel verschillend qua uitvoering. Bij pesten kan een kleine groep mensen op het werk betrokken zijn, maar ook een groot aantal faculteitsleden van een hogeschool. Er zijn maar weinig werkplekken die volledig immuun zijn voor pesterijen, en pesten is eigenlijk een bron van toenemend onderzoek, deels vanwege de prevalentie ervan. In zowel jargon als academische stukken heeft de term mobbing een negatieve connotatie en is het een aanklacht tegen het gedrag.

Deel Het Met Je Vrienden: